Datenschutzerklärung

Stand: 11. August 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website callapisa.com und unserer damit verbundenen Dienstleistungen im Bereich der Gastronomie und Lebensmittellieferung.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken einverstanden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Call a Pizza
E-Mail: [email protected]
Website: www.callapisa.com

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe, die in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definiert sind. Um ein einfaches und klares Verständnis zu gewährleisten, erläutern wir im Folgenden die wesentlichen Begriffe:

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören unter anderem Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.
Betroffene Person: Jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Verarbeitung: Jeder Vorgang, der im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie Erhebung, Erfassung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung oder Löschung.
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Einwilligung: Jede freiwillig abgegebene, informierte und eindeutige Willensbekundung der betroffenen Person, mit der sie signalisiert, dass sie mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden ist.

3. Erhobene Datenkategorien

3.1 Bestandsdaten und Vertragsdaten

Wenn Sie bei uns ein Benutzerkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir die folgenden Daten, die für die Vertragserfüllung notwendig sind:

Vor- und Nachname
Lieferadresse und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum (zur Altersverifikation, sofern erforderlich)
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung – werden verschlüsselt übertragen)
Bestellhistorie und Präferenzen
Passwort (ausschließlich in verschlüsselter Form gespeichert)

3.2 Nutzungsdaten und technische Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sogenannten Server-Logfiles enthalten:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts (in anonymisierter oder vollständiger Form)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Übertragene Datenmenge
Referrer-URL (die zuvor besuchte Website)
Internet-Service-Provider des Nutzers
HTTP-Statuscode

Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt und dienen ausschließlich der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie der Systemsicherheit.

3.3 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren, erheben wir die von Ihnen übermittelten Daten, darunter Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3.4 Cookie-Daten

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 9 dieser Datenschutzerklärung sowie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website abrufbar ist.

3.5 Gerätedaten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und etwaiger mobiler Anwendungen können folgende gerätebezogene Informationen erfasst werden:

Gerätetyp und Gerätemodell
Betriebssystem und Version
Eindeutige Gerätekennungen
Bildschirmauflösung und Spracheinstellungen
Standortdaten (nur mit ausdrücklicher Einwilligung, zur Ermittlung des nächstgelegenen Lieferbereichs)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

4.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung Ihrer Bestands- und Vertragsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere:

Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellungen
Organisation und Koordination der Lieferung
Abwicklung von Zahlungsvorgängen
Kommunikation über den Bestellstatus
Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Bearbeitung von Reklamationen und Rückerstattungen

4.2 Berechtigte Interessen

Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten wir bestimmte Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht von Ihren schutzwürdigen Interessen überwiegen werden:

Betrieb, Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienste
Gewährleistung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots
Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
Direktwerbung gegenüber bestehenden Kunden (im gesetzlich zulässigen Rahmen)

4.3 Einwilligung

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), verarbeiten wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Zusendung von Newslettern und Werbematerialien
Personalisierte Produktempfehlungen und Angebote
Verwendung nicht notwendiger Cookies und Analyse-Technologien
Verarbeitung von Standortdaten für standortbasierte Dienste

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

4.4 Rechtliche Verpflichtungen

Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies betrifft insbesondere:

Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO)
Meldepflichten gegenüber Behörden
Auskunftspflichten gegenüber Strafverfolgungsbehörden

5. Datenweitergabe an Dritte

5.1 Auftragsverarbeiter

Wir setzen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit externe Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO tätig werden. Mit diesen haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeitet werden. Zu diesen Dienstleistern gehören:

Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungsvorgängen arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese erhalten nur die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.
Hosting-Anbieter: Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Dienstleisters betrieben, der die technische Infrastruktur bereitstellt.
E-Mail-Dienstleister: Für den Versand von Bestellbestätigungen und anderen transaktionalen E-Mails nutzen wir externe Dienstleister.
Lieferlogistik-Partner: Zur Durchführung von Lieferungen können externe Lieferpartner einbezogen werden, denen die für die Lieferung notwendigen Adressdaten übermittelt werden.
Analyse-Dienste: Wir verwenden Analyse-Tools zur Optimierung unserer Website (näheres dazu in Abschnitt 9).
Kundensupport-Software: Zur Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen wir gegebenenfalls externe Helpdesk-Lösungen.

5.2 Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Wir sind berechtigt und unter Umständen verpflichtet, Ihre Daten an staatliche Stellen, Behörden oder andere Dritte weiterzugeben, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anordnungen oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Dies geschieht ausschließlich im gesetzlich notwendigen Umfang.

5.3 Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder des Verkaufs von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten an den jeweiligen Rechtsnachfolger übertragen werden. In einem solchen Fall werden wir Sie vorab informieren und sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte gewahrt bleiben.

5.4 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie nicht zu kommerziellen Werbezwecken an externe Unternehmen weiter, außer in dem Umfang, in dem Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Sollte es in Einzelfällen zur Übertragung von Daten in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR kommen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Dies geschieht durch einen der folgenden Mechanismen:

Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission: Datenübertragung in Länder, für die die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.
Standardvertragsklauseln: Abschluss von durch die EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit dem Datenempfänger im Drittland.
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules): Bei Übertragungen innerhalb von Unternehmensgruppen.
Ihre ausdrückliche Einwilligung: Nach entsprechender Information über die möglichen Risiken.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Schutzmaßnahmen erhalten Sie auf Anfrage unter der in Abschnitt 1 genannten Kontaktadresse.

7. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Manipulation oder Weitergabe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich aktualisiert.

Zu den von uns eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

SSL/TLS-Verschlüsselung: Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung. Dies erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie an der Adresszeile, die mit „https://" beginnt.
Zugriffskontrolle: Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur autorisierten Mitarbeitern gewährt, die diese Daten für ihre Aufgaben benötigen (Prinzip der minimalen Rechtevergabe).
Passwort-Hashing: Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit modernen kryptographischen Verfahren gehasht.
Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir überprüfen regelmäßig unsere Systeme und Prozesse auf Sicherheitslücken.
Datensicherung: Regelmäßige Backups gewährleisten die Verfügbarkeit und Integrität der Daten.
Mitarbeiterschulung: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Bereich Datenschutz und Datensicherheit geschult.
Firewall und Intrusion-Detection-Systeme: Zum Schutz unserer IT-Infrastruktur vor unbefugtem Zugriff.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitsrisiken behaftet ist. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

8. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Im Einzelnen gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

Bestelldaten und Vertragsdaten: Diese Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Gemäß § 147 AO und § 257 HGB beträgt die handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist in der Regel 6 bis 10 Jahre.
Kontoanmeldedaten: Solange Ihr Benutzerkonto besteht. Nach Kündigung des Kontos werden die Daten nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Server-Logfiles: In der Regel 7 bis 14 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Speicherung erfordern.
Kontaktanfragen: Anfragen werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, in der Regel innerhalb von 6 Monaten.
Cookie-Daten: Entsprechend den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Laufzeiten der jeweiligen Cookies.
Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach dem Widerruf werden die Daten unverzüglich gelöscht.
Bewerbungsdaten: Im Falle einer Absage werden Bewerbungsunterlagen in der Regel nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

9. Cookies und Analyse-Technologien

9.1 Allgemeines zu Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Einstellungen zu speichern.

Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Kategorien:

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, von Ihnen gemachte Angaben zu speichern und verbesserte, persönlichere Funktionen anzubieten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern, indem sie Informationen anonym erfassen und melden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbeanzeigen zu zeigen und Ihre Interessen zu verfolgen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9.2 Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder ablehnen können. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder widerrufen.

Darüber hinaus können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Speicherung von Cookies einschränken oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9.3 Web-Analyse und Tracking

Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website setzen wir Analyse-Tools ein. Die dabei erhobenen Daten werden zur Optimierung unseres Angebots und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit verwendet. Die Analyse erfolgt in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine detaillierte Beschreibung der eingesetzten Tools, der verarbeiteten Daten sowie der Opt-out-Möglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

10. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten, Neuigkeiten und Aktionen zuzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung durch Klick auf einen Bestätigungslink verifizieren müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Newsletterverteiler aufgenommen.

Die Einwilligung zur Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie:

auf den Abmelde-Link am Ende jeder Newsletter-E-Mail klicken,
uns eine E-Mail an [email protected] senden oder
uns auf einem anderen angegebenen Kommunikationsweg kontaktieren.

Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Verteiler entfernt.

11. Soziale Medien und externe Dienste

11.1 Soziale Netzwerke

Auf unserer Website können Links zu Profilen unseres Unternehmens in sozialen Netzwerken enthalten sein. Wenn Sie einen dieser Links anklicken und das jeweilige soziale Netzwerk besuchen, können von diesem Netzwerk Daten über Sie erhoben werden. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die sozialen Netzwerke haben. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke über Umfang und Zweck der dort stattfindenden Datenverarbeitung.

11.2 Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Unsere Website kann eingebettete Inhalte von externen Anbietern enthalten (z. B. Karten, Videos). Der Abruf solcher Inhalte kann dazu führen, dass der externe Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Daten über Ihr Nutzerverhalten erfasst. Wir binden diese Inhalte grundsätzlich nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein oder setzen auf technische Lösungen, die eine Datenübertragung ohne Einwilligung verhindern.

12. Online-Bestellsystem und Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Online-Bestellungen und Zahlungsvorgängen setzen wir spezialisierte Dienste ein. Bei der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten werden diese direkt an den Zahlungsdienstleister übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch den Zahlungsdienstleister unterliegt dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Für den Bestellvorgang werden folgende Daten verarbeitet:

Lieferadresse und Kontaktdaten
Bestellte Produkte und Mengen
Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung
Zeitstempel der Bestellung
Gegebenenfalls besondere Ernährungshinweise oder Wünsche

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

13.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen, insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Datenkategorien, die Empfänger sowie die geplante Speicherdauer.

13.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

13.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind. Ein Löschungsanspruch besteht insbesondere dann, wenn:

die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind,
Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht,
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung bestehen,
die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

13.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten, für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung.
Wir benötigen die Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

13.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. Dieses Recht gilt für Daten, die auf Basis einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden.

13.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Im Falle des Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen. Nach einem Widerspruch gegen die Direktwerbung werden Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet.

13.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

13.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist der jeweilige Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Eine vollständige Liste der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) unter www.bfdi.bund.de.

14. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Website und unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie als Erziehungsberechtigte/-r feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden die entsprechenden Daten dann unverzüglich löschen.

Für die Bestellung bestimmter Produkte (z. B. alkoholische Getränke) gelten gesetzliche Altersbeschränkungen. In diesen Fällen behalten wir uns vor, eine Altersverifikation durchzuführen. Die dabei erhobenen Daten werden ausschließlich für den Zweck der Altersverifikation verwendet und danach gelöscht.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsprozesse gemäß Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Sofern wir in Zukunft solche Verfahren einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.

Wir können Ihre Daten im Rahmen der Optimierung unseres Angebots pseudonymisiert analysieren, um unser Sortiment und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies stellt kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO dar.

16. Datenschutzbeauftragter

Sofern wir nach Art. 37 DSGVO verpflichtet sind, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, oder wir freiwillig einen solchen benannt haben, können Sie diesen über die in Abschnitt 1 angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse erreichen. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Nachricht in diesem Fall mit dem Betreff „Datenschutzbeauftragter".

17. Impressum

Gemäß § 5 TMG (Telemediengesetz) und § 55 RStV (Rundfunkstaatsvertrag) sind wir verpflichtet, folgende Angaben bereitzustellen:

Call a Pizza
E-Mail: [email protected]
Website: www.callapisa.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Call a Pizza
E-Mail: [email protected]

Streitschlichtung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

18. Haftungsausschluss

18.1 Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

18.2 Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die gesetzlichen Grundlagen, die Verarbeitungsvorgänge oder unsere Geschäftspraktiken ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren, beispielsweise durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um stets über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu sein.

Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.

20. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen, Anregungen oder die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Call a Pizza
E-Mail: [email protected]
Website: www.callapisa.com

Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage eine Antwort. Bei besonders komplexen Anfragen oder bei einer großen Anzahl von Anfragen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie innerhalb der ersten 30 Tage informieren werden.

Um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte herausgeben, können wir Sie bitten, einen geeigneten Identitätsnachweis zu erbringen. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten und verhindert den unbefugten Zugriff durch Dritte.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 11. August 2026 aktualisiert.